近日，沙坡头区政府办公室印发《沙坡头区进一步提升公共服务质量工作方案》（以下简称《方案》），将围绕公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障等12个领域，全面提升公共服务质量，营造良好的公共服务环境，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

《方案》围绕着力解决好公众最关心、最直接、最现实的公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等领域服务质量存在的突出问题，有针对性地制定了43项措施。

公共教育方面，沙坡头区将持续加强师德师风建设，提升校园安全水平，全面开展中小学择校问题治理，推进义务教育学校和有需求的学生课后服务全覆盖，规范治理在线授课，解决幼儿园入园难问题，规范幼儿园收费标准。公共就业方面，畅通就业信息发布及咨询渠道。医疗服务方面，加强群众反映强烈的看病就医突出问题集中整治，加强医疗服务质量管理，加强药品使用管理。社会保障方面，提高异地就医直接结算率，提高医疗保险报销便捷性。公用事业方面，确保燃气安全供应，提高城市供水运营管理水平，提升城市公园绿地建设管理水平，加强城市公共厕所建设和管理，全面提升城市环境卫生质量。生态环境方面，持续改善环境空气质量，巩固提升水环境质量，加强噪声污染整治。公共交通方面，完善农村公路网络体系，全面提升农村公路管养，加强重大交通建设项目协调。公共安全方面，开展矛盾纠纷大排查大调处，开展金融领域风险摸排化解维稳处置工作，严厉打击各类违法犯罪，深入推进全域创建“食品药品安全区”，加强突发事件应急处置力度，加强个人信息隐私保护力度。公共文化方面，深入推进公共文化服务场所免费开放，持续开展丰富多彩的群众性文化活动，提升群众性文化活动参与程度。公共体育方面，大力推进群众体育“六个身边”工程，打造便利多样体育公共服务体系，贴合群众需求开展公共体育活动。养老服务方面，扩大居家社区养老服务供给，加强养老服务人才队伍建设。政务服务方面，提升政务服务信息化水平，推进政务服务信息公开透明，持续提升“一网通办”水平，全面提升审批服务效率，持续提升“12345”热线转办质效。