中卫市市场监管局沙坡头区分局开展汽车销售行业合同格式条款集中整治行动
发表日期：
2024-04-07
作者：
来源：
中卫市市场监督管理局沙坡头区分局
为进一步加强合同格式条款监管，督促汽车销售企业规范签订合同，维护消费者权益。近日，中卫市市场监督管理局沙坡头区分局深入汽车销售行业开展合同不公平格式条款集中规范整治行动。
执法人员深入汽车城及成交量较大的汽车销售点，对格式合同中涉及车辆的规格、价款、交付、验收、质量、违约责任、争议解决方式等重点条款进行检查，在检查中发现，有的汽车销售合同存在“定金”“订金”“订车款”“意向金”概念不清，混淆使用，加重消费者责任，致使双方违约责任不平等的格式条款；有的存在扩张不可抗力范围、扩大免责事项，减轻或者免除经营者自身责任的格式条款；有的存在限制消费者依法选择合同纠纷解决途径的权利的格式条款；还有的合同过于简单无法有效约定买卖双方的权利责任，一旦出现纠纷时，就需要用大量的人力、金钱成本进行维权。对检查发现的问题，执法人员要求相关企业限期进行整改，对于不配合整改的企业，将依法依规进行查处。同时在检查过程中，执法人员积极向相关企业宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《合同行政监督管理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，引导经营者自觉规范格式条款行为，并鼓励汽车销售企业使用国家市场监管总局发布的合同示范文本。
此次行动共出动执法人员4人次，检查汽车销售企业8家，检查并收集汽车销售合同8份，现场责令整改问题3个。中卫市市场监督管理局沙坡头区分局将继续开展重点领域合同格式条款整治工作，为消费者营造公平公正、诚实守信的消费环境。
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