为进一步搭建群众与政府互动交流平台，完善和推进政务公开工作，倾听群众呼声，解答人民群众提出的政策咨询。区政府办与政务服务中心联合开展“政府开放日”活动，沙坡头区部分“两代表一委员”及群众代表40余人莅临并观摩指导工作。

代表们一行首先参观了政务服务大厅的政务自助服务区、办事窗口区、咨询区等功能区，现场体验了“好差评”评价器、电子阅报屏等政务服务设备，详细了解了沙坡头区各窗口设置、入驻窗口事项、窗口业务办结时间及办结量等相关情况，全方位了解我中心的主要职能、各业务部门办事流程、服务举措和创新成果等。随后代表们一行集中前往文昌镇民生服务中心进行实地调研，听取了工作人员介绍政务公开工作的事项及流程、乡镇信息公开情况等内容，观摩了单位办公运行情况，政务公开网站等。参观结束后，召开了座谈会，与代表们进行了深入交流。代表们对近年来的政务服务工作给予了充分的认可，同时也提出了一些中肯的意见和建议。

下一步，我中心将以此次“政府开放日”活动为契机，认真梳理社会各界对政务服务工作的意见和建议，以优质服务窗口为抓手，从群众反映最强烈的问题改起，从群众最期盼的地方做起，以实际举措推进各项工作落实，不断提升政务服务水平，推动政务服务工作再上新台阶。