梁清江、曹莉、刘维玲委员:
您提出的关于加大文旅行业人才培养力度的建议的提案收悉,现答复如下:
一是强化项目引领,构建多元人才培养体系。今年以来,我局积极申报、组织实施《沙坡头区农村新型经营主体人才引育示范项目》,着力打造多层次、复合型的文旅人才队伍。截至目前,已成功汇聚并培育了一批行业领军人才,包括以蒋晓峰、苏醒等为代表的乡村旅游运营大师,以陈进德、刘鹏等为核心乡村非遗传承人,张颖、何瑞东等为示范的民宿经营管理人才,以及以任永祥、张蒙等为代表的新型农文旅融合青年企业家。同时,积极拓展对外合作,成功招引浙江谷堆乡创、新时代文旅产业研究院、华侨城集团、莫干山管家学院等优质机构参与共建共育。进一步提升本土人才专业素养,计划于今年10月,组织辖区非遗传承人、文化创意人才、民宿及新型文化空间主理人、乡村旅游经营者、旅游协会代表等,赴浙江新时代文旅产业研究院开展为期5天的专题培训与实践研修,聚焦乡村文旅融合创新模式、民宿运营管理体系及非遗活化利用等核心内容,通过导师带教、案例研讨、实地考察等多种形式提升参训人员综合能力。同期,还将在辖区内针对乡村旅游点、非遗工坊、新型文化空间等主体组织开展系列专题培训。
二是推动职业认定,夯实专业人才发展基础。联合人社部门、莫干山管家学院等成功申报落地民宿管家职业新工种。在此基础上,积极整合区内资源,依托宁夏沙坡头旅游产业集团、金沙海旅游度假酒店、星空在野等辖区7家景区景点及酒店民宿,共同打造了民宿管家实训基地,为职业人才的标准化、规模化培养提供了坚实平台。截至目前,通过系统化培训,已累计培养并输送民宿管家109人、旅游劳务2579人,有效缓解了行业对专业化、技能型人才的需求压力。
三是完善政策支撑,促进行业服务提质增效。以《沙坡头区2025年全域旅游“坡好+”全行业提标扩容创优扶持方案》为导向引领,充分发挥旅游协会桥梁纽带与自律管理作用,持续开展行业服务质量提升行动。今年以来,已针对出租车行业、乡村旅游经营者、民宿管家等关键服务环节,组织开展服务技能、服务标准及服务质量专项培训共14期,累计培训从业人员超过1600人次,有力促进了全区文旅行业整体服务水平的标准化、规范化提升。
下一步,我们将继续认真吸纳委员们的宝贵建议,持续深化文旅人才培养机制创新,加强政策协同和资源整合,努力建设一支结构合理、素质优良、充满活力的文旅人才队伍,为沙坡头区文旅产业高质量发展提供坚实的人才保障和智力支持。
感谢您对沙坡头区文旅事业发展的关心和支持!
中卫市沙坡头区旅游和文化体育广电局
2025年9月29日
(此件公开发布 联系人:邹媛媛 联系电话:0955-7620735)
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