各办公室、驻政务大厅沙坡头区窗口：

现将中卫市沙坡头区政务服务中心《2024年“政府开放日”活动实施方案》印发给你们，请认真遵照执行。

中卫市沙坡头区政务服务中心      

2024年9月4日            

（此件公开发布）

中卫市沙坡头区政务服务中心2024年“政府开放日”活动实施方案

  为全面学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，落实习近平总书记对政务公开工作作出的重要指示精神，进一步优化营商环境，推动政务公开，提高政府工作的透明度，增强政府与群众之间的互动和信任，搭建政府与公众之间的沟通桥梁，促进政府工作持续改进和优化。根据区政府安排部署，结合工作实际，制定本活动方案。

一、活动目标

坚持以人民为中心的发展思想，通过开展“政府开放日”活动，打通政府联系服务群众的“最后一公里”，积极推进开放式政务服务，增强群众对政务服务工作的认同和支持，为优化营商环境增添动力。

二、活动主题

政务公开在行动 服务群众零距离

三、活动时间及地点

时间：2024年9月19日（周四）下午3:00（暂定）

地点：中卫市政务服务大厅

四、邀请对象

沙坡头区社区工作者、群众代表等。

五、活动内容

（一）实地参观。参观中卫市政务服务大厅沙坡头区综合窗口及各部门“高效办成一件事”功能区，并邀请参加人员作为“政务服务体验员”“政务服务监督员”现场体验部分高频服务事项办理全流程。

（二）召开座谈会。对政务服务中心重点工作、窗口日常工作、“高效办成一件事”工作开展情况等进行座谈交流。

（三）意见反馈。对“政府开放日”活动体验内容，填写征求意见表、政务服务满意度调查问卷，针对性提出意见建议。

六、工作要求

（一）加强组织领导。“政府开放日”活动对促进政民互动、提高群众对政务服务工作的满意度具有重要意义。中心领导班子要高度重视，明确职责分工，提前做好相关活动准备工作，确保活动顺利有序开展。

（二）确保工作实效。精心组织活动，让群众和社会公众代表零距离、多角度、全方位体验快速便捷的政务服务。同时，认真做好代表或群众意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。

（三）做好宣传报道。充分利用沙坡头区人民政府网站、公众号、政务大厅LED电子屏等线上线下相结合的方式广泛开展“政府开放日”活动宣传，调动代表或群众的参与热情和积极性，让群众真正参与到“政府开放日”活动中来。