主要职责: (一)负责组织各部门对行政许可审批事项实行集中受理和办理。 (二)组织协调入驻中心的各部门为投资者、企业、居民办事提供“一站式”“一条龙”服务。 (三)组织协调入驻中心各部门之间的工作关系和业务衔接工作,协调处理中心在运行过程中出现的问题。 (四)负责制定中心的各项工作制度、行政审批事项的工作流程,监督并跟踪督办规章制度的执行情况。 (五)负责对各部门入驻人员的工作作风、工作效率和廉政建设情况进行监督检查,处理来信来访和投诉事项。 (六)负责对入驻部门的业务和人员的管理,做好窗口工作人员的考勤、考核工作。 (七)负责对行政审批服务工作中出现的新情况、新问题进行调查研究;及时向沙坡头区委、区政府或有关部门提出解决问题的意见和建议。 (八)负责收集、整理各窗口的工作数据,做好汇总、统计及档案整理保管工作;负责政务网站的管理。 (九)承接沙坡头区委、区政府交办的其他工作。 内设机构: (一)综合办公室。负责机关党的建设、日常工作运转;负责文电、机要、会务、党风廉政建设、精神文明建设、意识形态、法治政府建设、民族团结、统战、政务公开、干部人事、财务管理、议案提案的协调办理等;负责草拟各类文件、材料。
联系电话:0955-8597622。 (二)“12345”热线办公室。做好“12345”政务服务热线平台上所有群众诉求的转办、督办工作,撰写季度通报;负责涉及业务范围内文稿起草、信息撰写、档案整理相关工作;完成中心安排的其他工作。 联系电话:0955-8597621。 (三)运行代办业务室。协调、沟通入驻大厅的各部门之间的业务衔接工作并指导窗口对进驻事项办理流程进行梳理、优化;负责梳理各类政务服务事项清单;负责统计、督查各部门、乡镇宁夏政务服务一体化平台运行情况;负责大厅窗口日常管理、纪律巡查;负责对接联系各乡镇(街道)便民服务中心,对基层进行业务培训、督促指导。 联系电话:0955-8597620。 |