关于印发《沙坡头区政务服务中心2022年政务公开工作方案》的通知

各办公室：

现将《沙坡头区政务服务中心2022年政务公开工作方案》印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

                                  中卫市沙坡头区政务服务中心

                                            2022年7月4日

（此件公开发布）  

沙坡头区政务服务中心2022年政务公开工作方案

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神和自治区第十三次党代会精神，紧扣国务院、自治区和中卫市2022年政务公开工作要点，重点围绕助力经济平稳健康发展和保持社会和谐稳定、提高政策公开质量、夯实公开工作基础等方面深化政务公开，更好发挥促落实、强化监管功能，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

一、着力深化重点领域信息公开

（一）加强涉及市场主体信息公开。督促各职能部门按照减环节、减材料、减时限的要求，编制政务服务标准化工作流程和办事指南，在区政府门户网站公开发布。

（二）加强疫情防控信息公开。严格执行疫情防控信息发布各项制度，统筹用好官方微博，及时发布疫情防控进展和紧急提醒信息。疫情防控信息发布要与上级单位下达的工作指令有序衔接、保持一致，要从严管理、规范公开流调信息，防止引发疑虑猜测和不实炒作，依法保护个人隐私，避免影响当事人正常生活。

（三）加强就业稳岗信息公开。利用政务新媒体及时推送就业稳岗政策、岗位及用工需求信息、技能培训经办流程等，方便高校毕业生、残疾人、零就业家庭、退役军人、脱贫人口及监测对象、生态移民获取信息，促进更多群众就业创业。

二、着力提升政策文件解读效果

（四）优化咨询服务。在区政务服务大厅政务公开专区、雷锋志愿岗大力拓宽政策咨询渠道，设立政策咨询综合服务点，加大政策咨询窗口建设。大力拓宽咨询渠道，提高“12345”政务服务热线和区长信箱办理质量，解答好生育、入学、养老、医疗、疫情防控等方面与人民群众切身利益密切相关的问题。

三、着力夯实政务公开工作基础

（五）严格执行公开制度。严格执行《全区政府网站和政务新媒体政务信息发布规程》（宁政公开办发〔2020〕18号）和《关于印发全区政务新媒体管理细则（试行）的通知》（宁政办函〔2022〕7号）等系列制度，坚持“涉密信息不公开、敏感信息不上网、隐私信息要遮掩”原则，在公开工作中增强规范意识和保密意识，对拟公开的政府信息从源头依法依规做好保密审查和涉敏审核，防止泄露国家秘密、工作秘密和敏感信息，防范数据汇聚引发泄密风险和开源信息泄密失密。

（六）科学界定公开方式。准确把握不同类型公开要求，统筹考量公开目的、公开效果、后续影响等因素，科学界定公开方式。涉及社会公众利益调整、需要广泛知晓的，可通过互联网等渠道公开；涉及部分特定群体或者明确要求特定范围公示的，要选择适当的公开方式，防止危害国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定或者泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。

（七）全面优化公开平台。提高信息公开工作的质量和水平，按照谁提供，谁负责的原则，对网上信息内容进行严格把关审核，确保网上信息的安全性、真实性、准确性。抓好源头找错纠错，确保信息发布内容准确、导向正确，提高信息原创比例。政务新媒体开设、关停、注销，须及时逐级报备，常态开展全区政务系统网络工作群清理，每半年报送清理表，切实消除“指尖形式主义”，有效杜绝“指尖泄密”。

（八）扎实推进基层政务公开。在政务大厅设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请，办事咨询答复等服务，深入推进政务公开标准化规范化工作，努力提高政务公开工作实效，推动政务公开与政务服务深度融合发展，切实提高社会公众的获得感、幸福感。

（九）持续推动政府开放。按照《全区“政府开放日”工作方案》（宁政公开办发〔2021〕28号）要求，提前安排部署，围绕公众关注领域，常态开展线下政府开放活动，安排熟悉业务的领导干部现场解答、听取建议；设置“政府开放日”醒目标识，努力形成规模效应。

（十）提升依申请公开答复水平。在政务服务窗口、政务公开专区等放置《申请获取政府信息指引》，为公众提供政府信息公开申请服务。严格按照《宁夏回族自治区政府信息公开申请办理规范》（宁政公开办发〔2020〕23号）提供的24种文书，及时与区政府政务公开办公室和司法局法律顾问等沟通界定，合理合规合法、按时按期规范答复公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请。

四、着力强化主要任务落实

（十一）压实主体责任。各办公室要进一步压实责任，健全机制，强化内部管理和内部衔接，确保各项工作的连续性。要切实履行政务公开法定职责，积极主动研究解决工作中存在的重大疑难问题，确保各项工作有序开展。明确分管领导和具体干部负责政务公开工作，严格落实AB岗制度，工作交接设置过渡期，发挥“老同志”传帮带作用，保持政务公开队伍相对稳定。同时加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众关切，为经济社会发展营造良好氛围。