为进一步推进政务信息公开，畅通医疗保障政策互通渠道，增强人民群众对医保政策的知晓度，沙坡头区医保局于2022年12月12日上午开展了“打造医疗服务亮点 推进高效医保建设”的政府开放日活动。本次活动通过“云参观”的方式向人民群众展示医保服务窗口、讲解医保政策、解决人民群众咨询的亟待解决的问题，架起人民群众与医疗保障的沟通桥梁。

活动中，通过展示区医疗保障局办公场所、政务大厅服务窗口、基层乡镇民生医保服务窗口的服务流程，医保政策讲解，让群众更直接的了解“参保怎么办理、报销怎么办理”等常见的政策性问题，针对群众关心的问题，工作人员回应了群众关切，并再次解释了相关医保政策及注意事项。

此次活动坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，是医保局“以服务民生为根本、以群众满意为标准”的工作理念的有力践行，是人民群众不断提升满意度获得感的有效方式，增强了群众对医保政策的认可，促使医保更好的服务于群众。