今年以来,宣和镇紧扣“惠民生、促就业、保稳定”工作主线,将就业困难人员灵活就业社保补贴作为落实区委“抓产业、办实事、强治理、转作风”专项行动的重要切入点和“为民办实事”的重要抓手,通过打造“学习型、服务型、创新型”服务窗口,聚焦群众急难愁盼,优化服务流程、创新工作机制,推动惠民政策精准落地、暖心服务直达群众。
打造“学习型”队伍,推动“指尖办”服务下沉
针对社保补贴政策性强、2026年实行线上申报、基层群众“不懂网、不会办”的现实痛点,宣和镇组织村级便民服务站业务骨干开展“社保补贴政策解读”专题学习会,重点围绕就业困难人员认定标准、程序,申报人员的条件、补贴期限计算等难点堵点开展研讨,培养一批业务“全能手”,实现受理咨询时“一口清、一纸明”。

优化“服务型”体验,实现群众办事便利化
针对社保补贴申请群体年龄偏大的特点,宣和镇紧跟“互联网+政务服务”趋势,面向全镇各村开展“我的宁夏”APP专题培训,重点攻坚“4050”社保补贴线上申领流程。通过手把手教学、全流程演示,指导村级工作人员熟练掌握系统操作,变“被动解答”为“主动帮办”,变“群众跑腿”为“干部跑腿”。
探索“创新型”模式,织密民生保障安全网
宣和镇坚持突破传统路径依赖,建立“主动筛查”机制,变“坐等上门”为“主动发现”。通过数据比对,对符合条件但未申报人员进行逐一提醒、精准服务。同时建立数字化社保补贴登记台账,对申领人员信息实行精准标注与动态跟踪,构建“认定—申请—审核—发放—回访”全流程闭环管理体系。

下一步,宣和镇将继续深化“三型”政府建设,持续优化社保补贴申领流程,以更有温度的服务与更有力度的举措,持续扩大政策覆盖面,在2025年基础上进一步实现应补尽补,预计2026年补贴人数将突破600人、发放资金超360万元,托起就业困难群体“稳稳的幸福”。
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