今年以来，沙坡头区聚焦退役军人服务保障体系建设，充分依托现有网格化管理资源，全面推行“三级网格、五项机制”服务管理新模式，初步实现了退役军人服务保障从“有”到“优”的提升。

一是定模式、建机制，实现服务精准化。建立和推行“三级网格、五项机制”退役军人服务保障管理新模式，实现乡镇、村(社区)、片区三级网格全覆盖，设立督导组、网格长、网格员，强力推进网格化服务管理工作。通过构建“排查报送、处置反馈、信息管理、督查考核、奖惩表彰”五项配套工作机制，保障三级网格正常运转，建立精细联系服务和定期上门走访制度，摸清退役军人家庭信息，动态掌握退役军人基本情况、思想动态和相关诉求，精准解决退役军人实际困难。今年以来，共为1537名优抚对象发放生活补助资金316.73万元;定向发送招聘信息12期，累计推送就业岗位信息2000余条。

二是建台账、重培训，实现服务规范化。在网格化管理中建立信息台账，坚持“一网格一台账、一工作一数据”原则，在档案管理中推行电子版本与纸质版本相结合，实行分类管理，按照工作性质、信访诉求、困难救助等内容对档案进行分类细化，确保档案规范管理。同时，每季度对网格员采取集中培训、分批轮训等方式，开展法律法规、业务知识等方面培训，切实提升网格员综合素质和规范服务能力。

三是问需求、强引导，实现服务多元化。充分利用新时代文明实践站和党支部“主题党日”等优质资源，发动网格员问需于退役军人，将退役军人信息采集、就业创业扶持、优待抚恤、信访矛盾化解、帮扶解困等服务工作下沉到网格中，满足退役军人多元需求。结合党史学习教育，积极邀请退役军人参加座谈交流、红色教育、志愿服务等活动，引导和激励退役军人牢记使命，发挥“退役不褪志，退伍不褪色”风范，在新时代长征路上贡献力量。