“五一”黄金周期间，沙坡头景区迎来旅游高峰。为切实守护游客合法权益，营造安全、规范、有序的旅游消费环境，让广大游客吃得安心、玩得舒心、购得放心。迎水桥市场监管所提前谋划、周密部署、精准发力，以全方位监管、高效率服务，扎实开展五一旅游市场保障工作，圆满完成节日期间市场监管各项任务。

一是前置预警，强化源头管控。节前，迎水桥市场监管所聚焦旅游市场高频风险点，精准梳理露营地违规经营突出问题，公开曝光露营地违规经营典型案例，以“以案释法”的方式，引导各类经营主体认清违法违规后果，增强自律意识和责任意识，从源头防范违规经营行为发生。节日期间，辖区内未收到涉及商家住宿合同违约及露营地消费纠纷，露营地、住宿行业经营秩序井然。

二是精准监管，筑牢安全防线。坚持“监管不缺位、服务不打折”原则，迎水桥市场监管所进一步充实节日值班值守力量，确保突发情况快速响应、高效处置。执法人员下沉一线，聚焦沙坡头景区、大漠边关及周边购物场所、农家乐、酒店、便民摊点等重点区域，围绕食品安全、特种设备安全、市场价格秩序三大核心，开展监督检查。节日期间下发《责令改正通知书》4份、《特种设备监察指令书》2份，现场整改隐患问题6处，有效防范了各类安全风险。

三是快速响应，化解消费纠纷。建立消费纠纷“快接、快查、快处、快结”工作机制，对转办分派的投诉举报及咨询能第一时间介入、及时处置、妥善化解。节日期间，共受理消费纠纷4起，涉及景区门票价格咨询、购物退款、旅拍等方面，均及时办结，切实将矛盾化解在萌芽状态，有效维护了游客合法权益。

下一步，迎水桥市场监管所将总结五一旅游市场保障工作经验，固化有效监管举措，持续加强旅游市场常态化监管，紧盯重点领域、聚焦突出问题，不断提升监管效能和服务水平，全力护航辖区文旅产业高质量发展，为游客营造更安全、更优质、更便捷的消费环境。