近日，市民蒲女士将一面印有“专业监管显担当 匠心为民筑防线”的鲜红锦旗送到文昌市场监督管理所，对执法人员高效查处养老服务骗局，为其挽回一万余元养老钱表示由衷感谢。这面锦旗不仅承载着群众的信任与肯定，更是对市场监管部门持续重拳打击养老诈骗、守护老年人“钱袋子”工作成效的认可。

今年以来，文昌市场监管所聚集老年人药品、保健品领域，深挖彻查辖区养生馆、体验店等场所，深入排查以免费体验、赠送礼品为诱导，假借专家、患者名义误导老年人高价购买伪高科技保健品等“坑老”行为，出重拳严厉打击药品、保健品虚假夸大宣传违法行为。整治过程中，执法人员先后取缔3家有大量老年人聚集的涉案场所，立案查处2家涉嫌虚假宣传的食品、保健品经营店，多名中老年人因轻信商家宣传的能够包治百病购买的可以“病无踪”的高价“保健食品”获全额退款。

一面锦旗是荣誉，更是责任。它充分体现了人民群众对市场监管工作的认可，也彰显了文昌市场监管所执法人员在维护市场秩序、保障消费者权益，特别是守护老年人合法权益方面的坚定决心和扎实成效。文昌市场监管所将持续保持高压态势，强化监管执法，加大巡查检查、线索摸排和案件查办力度，对侵害老年人合法权益的违法行为“零容忍”，坚决做到发现一起、严查一起。同时提醒广大老年朋友及家属要提高防范意识，不轻信“免费体验”“包治百病”等宣传。购买商品或接受服务前，多与子女沟通，核实商家资质和产品信息。妥善保管个人信息，不向陌生人透露身份、银行账户等敏感信息。如遇消费纠纷或疑似诈骗，请及时拨打12315、12345热线或向属地市场监管部门反映，市场监管部门将全力守护您的合法权益！