12月20日下午，沙坡头区政务服务中心组织召开了2024年度工作总结暨2025年工作思路谋划部署会，中心全体领导干部、综合窗口工作人员参加了会议。会议全面复盘了2024年各项工作，认真总结了工作成绩、分析了存在的不足，表彰奖励了2024年工作中涌现出的各类先进个人，精准谋划了2025年发展目标和重点任务，为下一步工作指明了方向、厘清了思路、鼓足了干劲。

会议强调，要紧紧围绕“一个中心、四项重点任务”推动落实2025年工作，力争以优质高效的政务服务助力优化营商环境，全力打造“好办快办易办”的政务服务环境。创建“坡好办”政务服务品牌。以优质高效的政务服务，持续丰富品牌内容、积极拓宽品牌内涵，主动融入“坡好吃、坡好玩”等“坡”字品牌，提供“坡好办”政务服务，力争形成品牌建设矩阵效应，不断提升企业和群众获得感、满意度。深化“高效办成一件事”改革。严格落实“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，围绕企业和个人两个全生命周期重要阶段，全面推进关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，推动本地自选“开办党支部领办合作社一件事”提质升级，不断拓展“一件事”服务场景。打造企业服务站。联合相关行业部门深入企业走访调研，以企业服务需求为导向，依托政务服务大厅企业服务专区，为企业集中提供表格填报指导培训、政策咨询、自助查询、帮办代办等服务，加快惠企政策直达。探索视频勘验审批模式。探索建立视频勘验代替人员现场勘验模式，选取部分核验流程简单、专业性不高的高频政务服务事项，通过视频连线、远程查看等方式，降低职能部门人员时间、空间上耗费，进一步缩减实地勘验环节时间，提高审批效率。优化帮办代办服务。开通2条政企服务专线，组建政务服务大厅帮办代办队伍，为企业群众提供“保姆式”“陪伴式”的服务。同时，将政务服务触角延伸至乡镇村（社区），依托五级网格化管理架构体系，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务，变被动解答为主动服务。

会议要求，中心全体领导干部要站在新的起点，踔厉奋发、笃行不怠，紧紧围绕2025年工作目标，开好局、起好步、尽好责、谋好篇，以更高的标准严格要求自己，时刻保持说了算、定了干、马上办的务实作风，将“规划图”迅速变成“路线图”“时间表”“任务书”，开足马力、铆足干劲，始终保持越是艰险越向前、敢教日月换新天的昂扬斗志，以不甘落后的干劲、全力以赴的拼劲、久久为功的韧劲，干好每一件事、做好每一项工作，做到今日事今日毕，不为自己留退路，不为困难找借口，以实打实的工作作风，硬碰硬的工作措施，高标准高质效高站位推进落实好2025年各项工作。