夏日炎炎，正值旅游高峰。为确保暑期旅游市场的健康有序发展，护航“青春漠漠搭”沙漠营地文化旅游消费季活动及2024“星星的故乡·宁夏沙坡头金蛙国际艺术节”顺利开展，执法人员积极响应，全面加强暑期旅游市场的集中整治工作。

安排部署有章法。为提升本次整治行动质效，紧紧围绕“依法依规、全面覆盖、突出重点、持续改进”的原则。对旅行社检查，重点检查是否超范围从事旅游经营活动、是否落实用车“五不租”制度，抽查部分旅游合同，核对行程；对旅游团队、导游检查，重点核查旅游团行程单，查看是否存在未经旅游者同意指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目、是否落实一车一导等情况；对互联网平台检查，加强网络巡查，掌握本地旅行社自办网站、公众号、旅游在线预订网站以及其他相关旅游服务网站的动态，发现问题及时处置，依法作出处理，做到线上线下一体化管理。

业务能力再提升。组织执法人员开展业务提升培训，结合工作实际，由业务骨干对《中华人民共和国行政处罚法》、旅游市场执法、现场取证要点等方面进行讲解。同时，针对近期市场中存在的问题进行集体讨论，答疑解惑，有效提升执法人员的业务水平和履职能力，为我市旅游业提供强有力的执法服务与专业化的能力保障。

深入现场细查勘。本次整治以护航“青春漠漠搭”“金蛙国际艺术节美术游学”为重点，开展“立体式”检查排查，严厉打击假借“超低团费”“参团赠礼”名义的不合理低价游、擅自更改旅游行程以及导游向游客兜售物品或索取小费等违法违规行为。此次暑期旅游市场集中整治行动共出动执法人员70余人次，检查旅行社15家次、旅游团队20余个。

监管服务“两手抓”。针对检查过程中发现的问题，约谈部分旅行社负责人，向旅行社负责人及领队、导游强调旅游组织过程中的注意事项，时刻提高防范意识和突发事件处置能力，督促经营业主知法守法，合法合规经营。依据“首违不罚”条款对未佩戴导游证的3名导游人员免予处罚，现场责令其佩戴导游证。让执法既有力度，又不失温度。

下一步，我们将持续加大旅游市场执法检查和普法宣传力度，依法查处违法违规行为，净化旅游市场环境，确保旅游市场安全有序，为旅游市场健康发展保驾护航，让游客乐享其游。