强化政策理解，提升服务质量——沙坡头区社会救助提质增效行动正式启动
近日，区民社局举办了为期两天的社会救助工作提质增效行动政策培训班，邀请自治区民政厅社会救助处、养老处业务骨干及外部专家主讲。区民社局救助中心工作人员、各乡镇民政分管领导、救助专干、村（居）社会救助协理员共100余人参加了此次培训。
强化政策理解，打通政策解读“最后一公里”。自治区民政厅社会救助处业务骨干分别对低保、低保边缘家庭、特困供养、临时救助等社会救助政策进行解读，并结合工作中的具体案例生动形象地对低保认定条件、家庭收入核算、家庭财产认定、赡抚养费的计算方法、“单人户”和“单人保”的辨析等难点堵点问题进行讲解，确保每位参训人员都能吃透政策要点。
聚焦科技支撑，提高数字化系统操作能力。此次培训邀请了“民政云”系统工程师对宁夏民政综合服务管理平台进行现场讲解，老师通过案例分析、实操演练、讨论互动等方式，详细地讲解了“低收入人口动态监测信息平台”和“核对系统”的各项操作流程，使参训人员全面了解系统功能，进一步提升应用实操能力，为适应新时代数字化、智能化社会救助工作转型，向人民群众提供更加便利化、透明化、普惠化的救助服务打下坚实基础。
聚焦“一老一小”，关注弱势群体社会服务需求。民政厅养老服务处业务骨干围绕养老领域法律文本、高龄津贴政策演变等内容解读老年人权益保障与养老服务相关法律法规，强调要着力发展乡镇、村（社区）两级养老服务网络，聚焦经济困难失能老年人服务，将居家和社区养老服务融入社会治理。老师对儿童福利政策进行了解析，明确儿童督导员和儿童主任的工作职责和工作重点，针对业务办理过程中容易出现的疑点难点问题通过列举案例的方式与参训人员进行了现场交流和解答，有力解决参训人员在实际工作中的困惑。
积极互动问答，打造全员参与氛围。参训人员积极提出在工作中遇到的问题，交流心得，促进知识共享和经验交流。专家老师现场解答，助力工作人员提高社会救助经办能力。
下一步，沙坡头区将明确县（区）、乡镇、村（社区）三级职责，实现权力和责任同步，审批和监管分离，做到责任明晰、分工协作、运行规范；做好内部不同政策以及其他社会保障政策之间的衔接协调，形成社会救助政策合力；加强部门联动及数据比对，组建困难群众信息数据库，确保各项救助政策扎实落地，切实编密织牢基本民生保障网，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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