沙坡头区旅游和文化体育广电局：“毕业旅行”受青睐 “文旅铁军”保权益
发表日期：
2024-06-14
作者：
来源：
沙坡头区旅游和文化体育广电局
随着高考结束，暑期旅游旺季到来，我市旅游市场快速升温，市民游客出游热情空前高涨，为进一步贯彻落实《2024年自治区文化和旅游市场集中执法检查工作方案》的通知要求，市文化市场综合执法支队派驻沙坡头区执法人员持续发力，自6月11日起对沙坡头区旅行社开展暑期专项检查。
检查中，执法人员通过现场问询、调阅电子合同及行程单等方式对线上、线下旅行社线路产品进行检查。重点对“亲子游”“研学游”等旅游产品和日常业务中发现的业务档案保存不完整、合同填写项目存在缺项、往来确认不清晰等问题进行了现场指导。针对部分旅行社摆放含有表达模糊宣传品的行为，执法人员现场对旅行社经营者进行了批评教育。截至目前，共出动执法人员45人次，检查旅行社15家次，责令下架含有模糊表达的宣传品1100余份，责令1家旅游公司在未取得旅行社经营许可证前，不得开展旅行社业务。
同时，要求各旅行社杜绝拒绝履行合同、租用无资质车辆、强迫购物等违法违规行为；要牢固树立以游客为中心的服务理念，不断强化行业自律，坚持诚信规范经营，尤其要注重宣传品内容审核，不得出现“准四星”“最高级”等模糊性内容。
下一步，我支队将持续深化旅游市场专项整治行动，坚持严格执法，规范市场秩序。保持对侵害游客合法权益违法行为“零容忍、严打击”的高压态势，做到有诉必应、有案必查、有查必果，为全市文化和旅游市场高质量发展提供更加有力的执法保障。
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