沙坡头区综合执法局：管理提质“小公厕” 做精服务“大民生”
随着城市化进程的不断加快，群众对公厕服务功能的需求也越来越高，思想认知已由以前担心“有没有”，到现在关心“好不好”。为切实提升城区公厕规范化管理水平，为市民和游客提供便利，打造干净整洁、安全文明的如厕环境，沙坡头区综合执法局不断提升公厕管理和服务水平，让群众获得感成色更足，幸福感更可持续。
安心如厕，改善公厕环境。区综合执法局督促两家城市环卫市场化服务企业严格落实城市公厕精细化管理要求，日常卫生保洁采取“跟进式”作业方式，洗手台、地面、门把手、墙面、门板……每一个角落都不放过。为消除公厕安全隐患，每日对厕内照明设施、给排水系统、无障碍设施等设施设备进行检修，并对公厕管理员进行安全培训，提高其安全管理水平和责任意识。进入夏季，气温逐渐上升，公厕内易引发蚊蝇、细菌滋生等问题。为确保公厕服务质量不下滑，配备消毒水、蚊香等，常态化做好每日“消、杀、灭”工作，最大限度减少蚊蝇及细菌滋生，筑牢公厕卫生安全屏障。
舒心如厕，提高便民服务。“刚到中卫火车站广场，奶奶着急上厕所，我和周围的人借纸巾，结果问了好几个人都没带纸巾，后来一个中卫本地人说安安心心直接去，公厕内肯定有纸巾。真的有！获得感爆棚！喜欢中卫这座城市，不只是满意这里舒适的自然景观，还有这座城市的人文关怀。”来自甘肃的朱女士这样夸赞中卫城市公厕。近年来，中卫城市公厕推行精细化管理，实行便民化服务，聚焦民生需求，以小服务撬动大民生，免费提供纸巾仅仅是城市公厕便民化服务的一个小小的缩影。如今，出门如厕不带纸巾早已成为中卫人的一种习惯。在公厕不仅有纸巾，烘手机、暖手宝、洗手液、闭门器、镜子等一应俱全，细节控来了都得给五星好评。光这还不够！城市公厕还配备了第三卫生间，儿童座便器、安全扶手、婴儿护理台、儿童安全座椅和紧急呼叫按钮等内部设施齐全，暖心护航各类特殊人群如厕。
放心如厕，完善公厕功能。为满足市民夜间如厕需求，区综合执法局对城区人流密集区附近26座公厕实行24小时免费开放，在保证水、电正常供应和各类设施设备正常运转的基础上，还建立夜间巡查管理和保洁机制，安排专人定岗定时清扫保洁，着力营造整洁有序的卫生环境，有效打通为民服务“最后一公里”。此外，还增加应用导航软件定位功能，将城区所有公厕进行信息化统筹管理，大大提升了公厕的使用效率。
“小公厕”连着大民生，“小环境”折射大文明。公厕不仅代表着城市的形象，还彰显着城市的文明。区综合执法局通过公厕管理精细化、服务人性化、设施智能化水平的不断提升，让“小公厕”提档升级，发挥公共服务“大功能”，使“方便”事更方便，有效提升群众的获得感和幸福感，在解决群众“方便”的小事中赢得了市民和游客的一致称赞。
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