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业务“补钙” 激活基层服务末梢
时间:2024-01-30 来源:沙坡头区医疗保障局
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为深入贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、政府关于深化“放管服”政策的决策部署,加快医疗保障公共服务标准化规范化建设,大力推进医疗保障经办服务下沉,持续打造便民、惠民、高效的医保经办一体化服务模式,做到医保服务“乡有窗”“村有点”,切实打通医保便民服务“最后一公里”。

2024年1月26日,沙坡头区医疗保障局组织开展了医疗保障三级经办服务工作培训会,各乡镇民生中心负责人、医保专干及沙坡头区医疗保障局医保中心经办人员参加了培训。



会上传达学习了《自治区医保局关于进一步强化全区基层医保经办政务服务的通知》(宁医保发〔2023〕120号)、《中卫市沙坡头区人民政府办公室关于印发沙坡头区医疗保障三级经办服务一体化建设实施服务方案的通知》(卫沙政办发〔2023〕140号)等文件精神,邀请两名业务工程师围绕自治区下放乡镇的15项经办业务、村(社区)9项经办业务进行了系统培训,通过现场操作指导和答疑解惑,帮助基层医保专干尽快熟悉掌握相关操作流程,顺利承接业务事项,着力打通医疗保障政策落实的“最后一公里”。

通过培训,让基层医保专干提高了思想认识,更进一步熟悉了工作流程,严格按照自治区赋权乡镇、村(社区)医保经办机构的医保服务事项业务清单、办理流程和服务标准,进一步优化经办服务、缩短办理时限,全面落实一次性告知、一次性受理、一窗式办理、一次性办结机制,推动医保经办服务高效化、规范化,为乡镇医保业务人员送上了及时雨,为今后工作指明了方向。

下一步,沙坡头区医疗保障局将聚焦医保经办业务下沉工作,加强操作过程中存在的问题,及时做好沟通指导,着力推动医疗保障经办服务事项下沉,既能沉得下去,又能接得住,不断健全覆盖全民的医疗保障五级服务体系。


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