为充实执法力量,加强城市管理执法队伍建设,进一步提高新入职城市协管员岗位技能,促使其迅速转换角色、履职尽责,提升新队员的使命感与归属感,近日,区综合执法局开展了新入职城市协管员岗前培训,助力新队员们起好步、开好头。
岗前谈话,提振精神士气。区综合执法局综合行政执法大队副大队长周华分别与新入职的城市协管员进行岗前谈心谈话,强调要坚持脚踏实地,树立终身学习的理念,不断学习“充电”,不仅要向书本学习,还要虚心向群众学习,以实干实绩交出满意答卷。鼓励他们要积极投身城市管理工作实践,多一点雷厉风行的“虎气”和任劳任怨的“牛气”,一步一个脚印向前走,一年接着一年踏实干,努力当先锋、打头阵、展作为、立新功,全力以赴履行好岗位职责,不断推动城市管理工作向更高水平迈进。
制度学习,强化规矩意识。通过对日常行为、执法着装、辅助执法行为规范等方面进行详细解读,进一步严明工作纪律、严肃工作作风,帮助新入职队员锤炼尽职尽责、担当作为、攻坚克难、干净干事的过硬作风,引导他们思想上看淡个人名利,工作中看重事业发展,不断强化纪律约束,树立规矩意识,筑牢廉洁自律坚固防线,时刻保持清正廉洁的良好形象。
业务培训,做到成竹在胸。新队员们从最基础的工作职责、业务知识开始学起,安排业务水平较高的老队员通过深入细致地讲解,带领新队员共同学习了《中华人民共和国行政处罚法》《中卫市城市市容和环境卫生管理办法》《中卫市餐厨垃圾管理办法》等城市管理方面法律法规,使其清晰深刻地了解工作的性质、内容等,提高城市协管员法律素养和辅助执法能力,为开展城市管理辅助执法工作夯实重要理论基础。
实地观摩,开启现场教学。新入职的城市协管员被分成3个小组,每组由一名副中队长带队深入城市管理工作一线,以鼓楼北街、黄河街等主要路段为重点,着重观察流动摊贩占道经营和门头牌匾规范管理等市容秩序管理工作现场,引导新队员多角度剖析原因,分析工作方法及成效,让新队员在工作一线加深对工作性质、工作任务的了解,也增加了干好工作的信心。
以老带新,步入工作正轨。以城市管理“网格化”为依托,此次新入职的城市协管员在网格长的带领下,深入到14个城市管理网格中开展路段巡查、投诉处理、协调沟通等工作。通过以老带新、以帮带教、以学促长的形式,采取理论与实践相结合,实践与技巧相磨合的方式让新入职队员尽快掌握辅助执法要点,增强敏锐力、辨别力,提升规范性及应变能力,达到“传”出能力,“帮”出成长,“带”出骨干的效果,使其以踏实的工作态度、良好的工作表现、过硬的工作本领高质高效开展城市管理工作。
新入职的城市协管员们纷纷表示,岗前培训解答了心中的困惑和疑问,缓解了进入新角色的紧张和不适,今后将不断加强学习,提高个人本领和综合素质,以更加饱满的热情、更加严谨的作风投入到城市管理具体工作中,为沙坡头区城市管理工作贡献力量。
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