《区长信箱》留言办理说明
本栏目欢迎您对我单位政治、经济、文化、社会建设等方面提出宝贵意见和建议。对有合理诉求的意见或建议，我们将在法定时限内在网上向您反馈处理结果。您留言前，请仔细阅读以下内容：
一、留言受理范围
（一）对政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设方面的意见和建议。
（二）对政府工作部门和工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的批评、意见和建议。
（三）对政府部门有关政策的咨询、意见和建议。
（四）对社会生活中发生的，需由行政机关协调解决的意见和建议。
二、不予受理的范围
（一）非我单位管辖权范围内的事项。
（二）涉及党委、人大、政协、法院、检察院、军队等不属于政府职责范畴的。
（三）已经或者应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。
（四）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项。
（五）涉及违反法律法规和社会公德的事项，包括捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的。
（六）已经终结的信访事项；已经受理或正在办理的信访事项，信访人在规定的办理期限内仍然以同一事实和理由提出投诉请求的；属于内部行政管理方面越级信访的。
（七）反映人未留下真实信息，反映内容不具体，造成无法进一步了解核实的。
（八）属于产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的；属于邀请函、通知函等公文交流方面的。
（九）已通过网络明确答复的。
三、注意事项
（一）要遵守宪法、法律、法规和社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
（二）请您对注册信息及反映问题的真实性负责。
（二）留言要坚持“依法依规”原则，简明扼要，主题明确，表述清楚，真实客观，一信一事。
（三）对主题不明确、表述不清楚的留言，将不予受理；对重复提交或已经答复的留言，不再受理。
（四）本栏目对网上留言拥有分类、选登的权利，凡与政府工作无关的无效留言将予以删除。
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