2021年9月“12345”热线电话市民关注热点问题的答复
（一）来电人建议：金泽庭院西侧夜间灯光较暗，交通事故频发，来电人建议能否在此安装凸镜或采取其他相关措施，避免发生交通事故，望采纳。
综合执法局答复：经调查核实，来信人反映金泽庭院西侧夜间灯光较暗，情况属实。“十里水街”现仅安装景观亮化设施，灯具照明度无法达到道路照明效果，且两旁绿化树植长期未修剪，遮掩灯光，因此夜间灯光较暗。综合执法局已函告市自然资源局修剪相关路段绿化树植，避免遮掩灯光，提高灯具照明度，进而避免发生交通事故。同时，综合执法局将加大亮化设施夜间巡检力度，及时维护无法正常运行的灯具，确保设施运行正常，提高群众满意度。经与来电人联系说明情况，来电人表示满意。
（二）来电人反映：修建338国道的施工方将自家果树损坏，多次协商未果，请核实处理。
宣和镇人民政府答复：经调查核实，来电人反映的问题属实。宣和镇安排工作人员积极与施工方沟通协商来电人的果树赔偿问题，协商结果为施工方赔偿来电人果树赔偿款共计1500元，经与来电人联系说明情况，来电人表示满意。
（三）来电人反映：自己持有道路运输许可证，村上未将来电人信息上报，导致来电人无法领取补助款，请核实处理。
镇罗镇人民政府答复：经调查核实，来电人反映的问题属实。前期因其常年不在村上，未明确告知村干部其在外打工，导致村干部在录入农村转移劳动力时未将其纳入。通过沟通协调，关庄村今年统计农村转移劳动力时将其纳入，来电人表示满意。
（四）来电人反映：东园小康楼4号楼西单元老旧小区改造只针对于院内改造，但下水不在改造范围内，因该小区下水管道老化，导致地下室经常被淹，请核实处理。
住房城乡建设和交通局答复：经调查核实，来电人反映的问题基本属实。东园小康楼即东园家属楼为住房城乡建设和交通局正在实施的2021年中卫市辖区老旧小区改造范围内小区，主要改造内容包括室外排水管网、路面铺装、楼道粉刷、屋顶防水、楼体外墙保温等分项改造。来电人反映的下水管道问题已由施工方改造更换完毕，并将办理结果电话告知来电人，来电人对处理结果表示满意。
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