（一）来电人反映：镇罗镇镇西村3队的涵洞内积水较深，存在安全隐患，请核实处理。

镇罗镇答复：经核实，来电人反映情况属实。经实地核查，镇西村3队铁路涵洞地势低下，因年久失修且排水不畅，遇到雨雪天气或群众农田淌水时容易发生涵洞积水。本次积水原因为农渠冬灌水渗入，镇罗镇已于2020年12月1日将积水全部清除。为彻底解决此问题，镇罗镇正在积极联系铁路部门，请求对破损的铁路涵洞进行维修，避免涵洞再次积水。经与来电人沟通，对办理结果满意。

（二）来电人反映：大河小区进行老旧小区改造时，将暖气回水管道和进水管道接反，导致室内没有温度，请核实处理。

住房城乡建设和交通局答复：经核实，大河小区为住房城乡建设和交通局实施的2020年中卫市辖区老旧小区改造提升项目范围内小区,主要改造内容包括排水管网、路面铺装、楼道粉刷等分项改造。接到来电人反映后，住房城乡建设和交通局第一时间联系施工方核实处理，已于11月29日维修完毕，可正常供暖。经与来电人沟通，对办理结果满意。

（三）来电人反映：迎水桥镇迎水桥村8队正在实施农村上下水管道工程，施工队在施工的过程中将自家原来的上水管道挖断，导致停水，多次反映无人处理，请求解决。

生态环境分局答复：经调查，来电人反映的情况属实。由于牛滩村为自然形成的居民聚居点，村庄缺乏统一规划，村庄巷道狭窄，上水管道先于污水管道建设，项目施工单位在施工过程中，确实挖断部分群众上水管道，导致群众暂时停水，但随着下水管道的埋设和上水管道的修复，群众生活用水即可恢复，不存在造成群众长期用水困难的问题。目前，迎水桥村所有挖断的上水管道都已修复完毕。下一步，生态环境分局将督促施工单位加快施工进度，及时将污水管道接入市政管网。经与来电人沟通，对办理结果满意。

（四）来电人反映：早晨6:00至7:00这段时间，还未天亮，希望将六小南边道路上的路灯打开，为学生照明，请核实处理。

沙坡头区综合执法局答复：来电人反映中卫市六小南边道路早晨6:00至7:00这段时间，路灯不亮的情况属实。经综合执法局与施工方核实，因第六小学南边道路路灯的电缆被挖断导致路灯不亮，现综合执法局已通知施工方修复了该路段电缆，恢复照明。经与来电人沟通，对办理结果满意。